Я вам сейчас покажу один из самых мощных и малоиспользуемых приемов, который буквально размножает постоянных клиентов, готовых платить вам раз за разом.

Во всей красе этот прием используется в сообществах психологов и я не видел, чтобы это было где-то внедрено наиболее ярко.

У психологов гиперболизировано желание или даже необходимость постоянно обучаться. Это закладывается в них на уровне любой единицы профессионального контента – в постах, в курсах, на вебинарах, консультациях… 

Ты еще слишком мало знаешь! 

Это один из главных триггеров, который заставляет психолога расчехлить свою карту и ввести заветные 3 цифры в форму заказа чего-то, что еще не касалось светлого психологического разума.

Проблема в том, что часто психологи считают себя некомпетентными решать проблемы людей и уж тем более поднимать чек на свои услуги, если они не изучили новейшую теорию транзитивности современной психологии в контексте прогрессивного постмодернизма.

Вот и нафига конечному пользователю это нужно?

А установка в голове психолога уже есть – не знаешь азов транзитивности, сиди ровно, пока не изучишь.

А потом будут все новые и новые теории, а психологи будут продолжать говорить – чесслово, хз, как жить, клиентов нету… 

Ну, правильно, когда клиентов искать, если в обучении погряз? 

Такое поведение основано на теории соответствия. И психологи попали в ловушку собственной теории.

Простыми словами суть этой теории звучит так – человек стремится к балансу, гармонии, внутренней согласованности между своими убеждениями и действиями.

Если наблюдается дисбаланс, например, в обучении, то человек стремится выравнять такое состояние и вернуться к балансу.

Еще проще – психолог понимает важность своего развития и считает себя недоразвитым, если не изучит с десяток новых теорий.

Как вы можете это применить

Вспомните линейку гаджетов Apple. Если человек купил айфон, то постепенно купит все остальные айпады, аймаки, айвотчи, айнаушники и т.д., потому что это единая экосистема. И пофиг, что планшет будет пылиться в тумбочке, зато пазл собран.

Та же история и у психологов, когда их обучают профессии.

Но это же можно перенести и на клиентские продукты психологов.

Если это курс или тренинг – пусть каждый следующий урок или модуль будет естественным продолжением предыдущего. Только не забудьте проговорить эту логику, чтобы клиент ее понимал.

Если это линейка продуктов – пусть базовый курс логично перетекает в продвинутый, а тот в клуб или мастермайнд.

Человек, начавший путь, психологически будет стремиться пройти все этапы, чтобы сохранить внутреннюю согласованность.

На примере серии курсов по работе с тревожностью это может выглядеть так:

– Базовый курс: Диагностика тревожности.

– Основной курс: Техники снижения тревоги.

– Продвинутый курс: Трансформация тревожных состояний, что бы это ни означало.

Или я вот задумал, например, серию воркшопов, где каждый следующий является логическим продолжением предыдущего. Каждый воркшоп – это самостоятельный продукт, закрывающий конкретный вопрос, а все вместе эти воркшопы закрывают большую тему продаж курсов на холодном трафике.

Участники такой схемы уже психологически готовы купить следующий продукт, потому что чувствуют внутреннюю потребность завершить начатое.

В контенте этот принцип тоже прекрасно применим. Допустим, я собираюсь познакомить вас с парой сотен действенных уловок и манипуляций для увеличения продаж курсов в течение года. Вы прочитали пару постов, вам зашло и вы уже готовы смотреть этот сериал целый год.

Используйте теорию соответствия, но следите за тем, чтобы человек понимал все этапы своего развития, а переходы от одного к другому были максимально естественными и непринужденными.

Ну и важно понимать – это вовсе не жесткая манипуляция, а скорее мягкое направляющее воздействие.

Мой канал – “Клиенты из контента”

Креативный продюсер, стратегический маркетолог. Исследователь психологических фишек и маркетинговых уловок для увеличения продаж из контента. Совладелец онлайн-школы женского здоровья и естественного омоложения.

Добавить комментарий